今年以来，湖北省南漳县邮政分公司深度推进党业融合，创新开展助农直播“村村行”与社区团购活动，搭建起“产—供—销—运”一体化服务体系。在这股助农热潮中，该分公司机关党支部书记、南漳县劳动模范严霜，与7名青年骨干结成帮扶对子，以“老带新”传帮带模式，开启“电商+直播+寄递”助农新征程，为乡村振兴注入新活力。

　　“选品要像给自己家人挑东西一样较真。”与青年骨干结对后，严霜便将自己多年服务“三农”的经验倾囊相授，从选品环节就开启了精细化运作的序幕。她带领青年骨干逐村走访，在茶叶产地示范采摘标准，在高山小土豆基地教辨别方法，在香菇、木耳培育棚传鉴别技巧，并同步推动建立农产品溯源档案，确保产品可追溯。青年骨干秦绮雪在严霜的指导下，发挥新媒体优势打磨直播话术与镜头技巧，设计了“产地实景+农户故事”直播脚本，让农产品有了“会说话的名片”。

　　面对非标农产品标准化难题，严霜带领青年骨干集思广益，创新推出“农户初筛+团队复筛+专业检测”三级品控机制，从源头把控产品质量。青年骨干赵进用数据分析工具，梳理消费者关注的“新鲜度”“产地溯源”等关键词，优化直播内容；廖思琪、徐晨曦则用方言讲述农产品背后的故事，以沉浸式直播提升产品关注度。当有人因直播效果不佳产生畏难情绪时，严霜就主动带着大家复盘数据。她曾在凌晨5点带队去田间拍摄劳作场景，此举让干豇豆、高山小土豆等农产品复购率提升至30％。

　　为形成“直播引流+社群复购”销售闭环，严霜和青年骨干宣传运营的“绿色有机谷　农品周周见”社区团购已举办73期，将直播粉丝转化为稳定的社群客户。在服务保障上，他们加班打包，确保当日订单次日发货，并设立7×24小时客服电话，及时响应客户诉求。在推进农产品进城中，他们严把产品质量关、价格关、服务关，运用信息化手段建立起全流程管控体系，全力提升生产者和消费者的满意度。

　　截至9月底，在严霜和青年骨干的共同努力下，南漳县分公司直播“村村行”外销农产品近7万元，社区团购订单超4600单、交易额近6万元，打造了24款区域特色爆款农产品。企业同步增加金融客户近4万户，形成包裹1万余件。该模式获评“南漳县电商直播助农”创新案例，并被当地政府纳入乡村振兴重点支持项目。

　　“接下来，我们将深化‘党建引领+劳模带动+青年担当’模式，融合劳模经验与青年活力，探索‘订单农业+直播预售’新模式，开展电商直播培训孵化，带动更多力量加入助农队伍，为乡村振兴贡献更多邮政力量。”南漳县分公司党委委员、副总经理马验说。

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