为深入贯彻落实全国邮政普遍服务工作会议暨经营服务工作会议精神，5月15日，省分公司召开2024年全省邮政普遍服务（经营服务）工作暨报刊服务质量专题会议。

省分公司总经理张宗梁参加会议并讲话。他分享了自身抓普服相关工作的切身体会，并对2024年重点任务进行强调。他指出，一是对照目标任务要求，补齐短板弱项。在普遍服务质量管理方面要有进入全国第一梯队的态度，态度要执着，工作要具体，树立“凡是问题必有对策，凡是要求必有动作”这一思想，瞄定目标找准方法，推动普服业务各项指标全面进入全国前10位，确保集团公司和省分公司各项任务要求落实到位。二是采取切实有效措施，促进普服质量提升。各县（市、区）分公司要高度重视普服绩效评估结果，根据评估结果，迅速反应，严格落实重点监管工作和要求，采取有力措施，加强与当地管理部门的沟通，及时反馈进展情况，确保每一项工作能够落到实处。三是积极落实监管要求，夯实普服根基。 加强源头治理，确保行政处罚整改到位，提升客户体验；健全预警机制，提升投申诉处理质量。

省分公司副总经理刘荣国对贯彻落实会议要求提出“三个到位”，一是思想认识到位，体现在工作成效和结果上；二是能力投入到位，用好普服补贴，持续加强能力投入，经营管理同步跟上；三是工作落实到位，要沉下去，抓督导、抓落实。

会上，省分公司副总经理史永芳总结近期工作成效，全面检视存在问题，对2024年重点任务进行安排部署。一是强化政治站位，在高标准提升上求突破；二是以管理求效益，在经营业绩上求突破；三是补短板强弱项，在基础网络能力建设上求突破。四是狠抓过程管控，在质量指标提升上求突破。五是守稳主责主业，在提升产品质量上求突破。六是融入国家战略，在成为乡村振兴主力军上求突破。

会议以“现场+电视电话会议”形式召开，省分公司党委班子成员、相关部室主要负责人现场参加会议，市、县（区）分公司领导班子成员及相关部门主要负责人及相关人员在分会场参会。